Estas condiciones se aplicarán de manera conjunta en aquellos casos que una persona, siendo usuario o no, decida contratar alguno de los servicios que se ofrecen en el sitio web beatriz-burgos.com, podrán ser complementadas con un contrato de servicios según sea el caso.

Se entenderá por cliente, para efectos de estos términos y condiciones, aquella persona, usuaria o no del sitio web, que adquiera, o desee adquirir, un servicio de los ofrecidos por “BEATRIZ BURGOS”. 

DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS

“BEATRIZ BURGOS” a través de www.beatriz-burgos.com ofrece los servicios de consultora de empleabilidad, basados en su experiencia y formación presentando programas vía online relacionados con la empleabilidad y coaching profesional.

PAGOS

Los pagos se realizarán mediante transferencia bancaria única y exclusivamente a la cuenta bancaria que “BEATRIZ BURGOS” indique para ello si así la empresa lo cree conveniente. En ningún momento “BEATRIZ BURGOS” se hará responsable de cualquier error en la transferencia, ni por problemas que el cliente tenga con el banco

“BEATRIZ BURGOS” podrá acordar con el cliente el pago del servicio en cuotas previa comunicación en los Términos y Condiciones del sitio web.

En el presupuesto que se entregue se acordará el tiempo durante el cual se mantendrán vigentes los precios. Pasado este tiempo existe la libertad de modificarlos.

En el supuesto caso de que alguno de los pagos a plazos no se llevará a cabo por el cliente, “BEATRIZ BURGOS” podrá cancelar en cualquier momento el acceso a dicho curso sin opción de reembolso de los pagos anteriores.

Si existe alguna promoción o descuento, se aplicará solamente a aquellos servicios que aún no hayan sido contratados. Si el cliente ya ha contratado algún servicio, no se podrá aplicar la promoción o descuento con efectos retroactivos.

IMPUESTOS Y FACTURACIÓN

Todos los impuestos que por ley deban estar incluidos, serán visualizados en el presupuesto, en la factura y, de ser el caso, en el paso previo al pago dentro del sitio web o de otros afiliados a este y utilizados para vender el servicio.

Los precios del acceso a los planes de la web están siempre disponibles a través de www.beatriz-burgos.com en la ficha informativa de cada plan

El precio de los cursos vendidos por beatriz-burgos.com incluye el IVA español. Sin embargo, el precio final de tu pedido puede variar dependiendo del tipo impositivo de IVA que se aplique al pedido. Para los pedidos con destino a otros países de la Unión Europea, el IVA español será deducido y se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino. El precio final aparecerá durante la confirmación de tu pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino de los productos.

Una vez efectuado el pago total, se procederá al envío de la factura correspondiente, en la cual se incluirán detalladamente los impuestos que sean aplicables.

BEATRIZ BURGOS se reserva el derecho de anular el pedido en caso de error en referencia al precio, se informará al cliente de dicho error antes de la anulación en caso de querer abonar dicha diferencia se continuará con el proceso de compra, en caso contrario el pedido será anulado y reembolsado el importe que haya podido pagar por adelantado.

Me reservo el derecho a actualizarlos en la misma página web, por eso recomendamos que se actualice la página antes de contratar cualquier servicio.

Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta fin de existencias

TIEMPO DE ATENCIÓN Y ENTREGA

Cada caso es diferente, y la agenda está sujeta a la disponibilidad existente para el momento, sin embargo, en todo momento el cliente será avisado de cuando es la fecha estimada en la cual se le atenderá y prestará el servicio que desee.

BEATRIZ BURGOS no se hace responsable del retraso en la prestación de los servicios una vez hayan sido programadas las sesiones, cuando este haya sido por causas ajenas a su voluntad o imputables al cliente

Finalizado el servicio se revisarán los montos pagados a los efectos de constatar que nada se adeuda por los servicios prestados o las horas extras, en el caso que éstas últimas sean causadas, de existir algún monto pendiente por pagar se notificará al cliente para que proceda al pago so pena de incurrir en mora.

DESISTIMIENTO VOLUNTARIO

No hay lugar a desistimiento voluntario y por tanto no se procederá a la devolución de las cantidades pagadas, por encuadrarse en los supuestos de los literales a), c) y m) del artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, contenido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

DEVOLUCIONES

Una vez cancelado el servicio y/o cursos no habrá reembolso.

CANCELACIÓN DE SERVICIOS

El cliente podrá cancelar el servicio en cualquier momento, sin embargo, el dinero no será reembolsado. Si los pagos han sido fraccionados, tampoco se devolverá el dinero que ya haya sido abonado. Para la cancelación efectiva del servicio, el cliente deberá enviar un correo electrónico a info@beatriz-burgos.com

Asimismo, BEATRIZ BURGOS se reserva el derecho de suspender o dar por terminada la prestación de sus servicios, en su totalidad o en parte, o tomar las medidas necesarias sin notificación previa al cliente con el fin de mantener la calidad del servicio en los siguientes supuestos:

• Realización de tareas de mantenimiento rutinario del sistema o tareas de mantenimiento del sistema de emergencia.
• En caso de sobrecarga.
• Cuando BEATRIZ BURGOS detecte un posible riesgo de interrupción de los servicios.
• Para garantizar la seguridad de los Clientes, o cuando lo considere necesario por el bien del servicio.

RESERVA DE CONTRATACIÓN

En todo momento existirá la posibilidad de negarse a prestar alguno de los servicios ofrecidos, ya sea por indisponibilidad de tiempo o por cualquier razón, sin tener que justificar en ningún momento dicha negativa.

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

En todo momento se obrará de buena fe y bajo las instrucciones del cliente, por lo cual, si algún material que esté entregado infringe derechos intelectuales o de propiedad industrial de terceros, la responsabilidad legal será del cliente, no de BEATRIZ BURGOS

beatriz-burgos.com no garantizará que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, así como tampoco de la pérdida de datos que se encuentren alojados en sus servidores, interrupción de actividades mercantiles o cualquier perjuicio derivado por el funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas al Cliente, como consecuencia de:

1. Causas ajenas al control de beatriz-burgos.com y causas fortuitas y/o de causa mayor.
2. Averías por usos incorrectos por parte del Cliente, especialmente las derivadas de la contratación de un servicio inadecuado para el tipo de actividad y uso realizado por el Cliente y/o por terceros a través de su página web.
3. Paradas programadas y/o alteraciones en el contenido realizadas de mutuo acuerdo entre las partes para el mantenimiento o realización de actuaciones excepcionales previamente pactadas.
4. Virus, ataques informáticos y/u otras actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios.
5. Incorrecto o deficiente funcionamiento de Internet.
6. Otras circunstancias imprevisibles.

De esta manera, el Cliente acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a BEATRIZ BURGOS GALLEGO cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.

BEATRIZ BURGOS GALLEGO no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del Cliente. Tampoco será responsable BEATRIZ BURGOS GALLEGO de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre BEATRIZ BURGOS GALLEGO y el Cliente cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o falsedad de los datos proporcionados por el Cliente en su registro de usuario de beatriz-burgos.com

SISTEMA DE SEGURIDAD

BEATRIZ BURGOS utiliza para dar las clases online la plataforma Teams

LEGISLACION Y JURISDICCION APLICABLE.

Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española www.beatriz-burgos.com y el usuario acuerdan someterse expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid para la resolución de cuantas cuestiones y controversias puedan surgir en relación con el presente contrato de prestación de producto o servicios objeto de éste.